为深入贯彻落实中央和省、市关于整治社会救助不到位等群众身边不正之风和腐败问题的部署要求，全力办好群众身边具体实事，畅通救助渠道，积极受理群众政策咨询、求助、投诉等，全方位接受社会公众的监督，现将有关事项公告如下：

一、救助措施

广大市民群众基本生活有困难的，经审核符合条件，可享受以下救助政策：

（一）最低生活保障：

1.共同生活家庭成员人均收入低于当地最低生活保障标准，且家庭财产状况符合规定的家庭或个人。

2.最低生活保障边缘家庭中的重病、重残等特殊困难人员，经本人申请，参照“单人户”纳入低保范围。

3.依靠兄弟姐妹或者60周岁及以上老年人供养的成年无业重度残疾人，在评估认定其家庭经济状况时，兄弟姐妹或者60周岁及以上老年人给付的供养费用可予以豁免，符合低保条件的按“单人户”纳入低保范围。

（二）特困人员供养：

同时具备无劳动能力、无生活来源且无法定赡养、抚养、扶养义务人，或者其法定赡养、抚养、扶养义务人无赡养、抚养、扶养能力的老年人、残疾人以及未满16周岁的未成年人，给予特困人员供养。

（三）临时救助：

（四）低保边缘家庭：

（五）刚性支出困难家庭：

二、救助标准

三、接受监督的重点问题

广大市民群众如基本生活遇到困难可向当地乡镇（街道）提出城乡低保、特困人员救助供养、临时救助等社会救助事项申请，也可拨打救助服务电话进行政策咨询。服务热线值守时间：8：00-12：00，3：00-6：00（5月1日至9月30日）；2：30-5：30（10月1日至次年4月30日）。

同时，请广大社区（村）工作者、驻村工作队员、基层干部，加强对低保对象、特困人员、低保边缘家庭、刚性支出困难家庭、临时遇困人员的关注，及时了解他们的生活状况，对基本生活存在困难的家庭和个人，协助提出申请、帮助落实救助措施。

五、市、县（区）社会救助服务热线

（一）市级社会救助服务热线

平顶山市民政局救助（政策咨询）热线：0375—4976652；

/ 4976651

（二）县（区）社会救助服务热线

汝州市救助（政策咨询）热线：0375-6058720 / 15738188207

舞钢市救助（政策咨询）热线：0375-8207001 / 8122116

宝丰县救助（政策咨询）热线：0375-7065515 / 7065501

郏  县救助（政策咨询）热线：0375-5176815 / 5181222

鲁山县救助（政策咨询）热线：0375-5082003 / 5072310

叶  县救助（政策咨询）热线：0375-6117208 / 6117979

新华区救助（政策咨询）热线：0375-6155867 / 6155861

/ 4996668

卫东区救助（政策咨询）热线：0375-3992811 / 3992809

湛河区救助（政策咨询）热线：0375-6155689 / 6155688

石龙区救助（政策咨询）热线：0375-7063382 / 7255080

新城区救助（政策咨询）热线：0375-2667981 / 2667980

高新区救助（政策咨询）热线：0375-3987223 / 3987917