各县（市、区）民政局，城乡一体化示范区民政局、高新区农社局，局机关各科（室），局属各单位：

据气象部门1月21日发布的重要天气报告，23日起，将有寒潮自西向东影响我国，带来大范围雨雪和大风降温天气过程。受西南暖湿气流和强冷空气共同影响，24日至27日我市将有雨雪寒潮天气，降水相态复杂、气温降幅剧烈。其中24日至25日为主要雨雪时段，有小到中雨转雨夹雪或小到中雪,局部大雪。全市过程累计降水量在8到15毫米，积雪深度在2到5厘米。25日至26日，全市大部西北风5级左右，阵风7到8级、局地9到10级。前期我市气温明显偏高，受此轮强冷空气影响，气温较前期明显下降，27日到28日早上最低气温在-8°C到-5°C，局部低于-10°C，最低气温降幅超过8°C，全市大部将出现寒潮。为认真贯彻省、市党委政府对低温雨雪冰冻灾害防范应对工作的决策部署，落实全省低温雨雪冰冻灾害防范应对工作会商调度会议精神，有效做好全市民政系统各项防范应对工作，现将有关事项提醒如下。

一、做好风险研判预警

各县（市、区）民政部门要密切关注气象部门对雨雪、降温、寒潮等各类天气过程的预警信息，特别要紧盯短临预报和预警速报，及时做好风险研判并制定有效防范措施。完善预警响应联动机制，充分利用微信群、公众号等多种方式，多渠道、全覆盖、多频次发布预报预警和防灾避灾相关信息，及时督促提醒辖区内各民政服务机构做好应急防范工作准备。

二、深化“寒冬送温暖”专项救助行动

各县（市、区）民政部门要加大街面巡查力度、加密巡查频次，增派人员和车辆，重点关注桥梁涵洞、地下通道、废弃房屋等地点，对流浪乞讨人员、拾荒露宿人员、流动商贩以及临时陷入生活困境的人员等重点对象开展分类救助，为其提供应急性、过渡性生活保障，需要返乡的，免费为其提供车票，确保平安返乡过节。对于老人、未成年人、残疾人等行动不便的，救助管理机构派专人护送其返乡并妥善安置。各单位要采取广泛公布救助热线电话、搭建救助帐篷、增设临时救助站点等方式，确保救助及时有效，不发生人员冻死、冻伤等冲击道德底线的事件。

三、扎实做好机构安全管理和保暖保供工作

各县（市、区）民政部门要在雨雪寒潮天气来临前，督促各民政服务机构对消防、燃气、电气、房屋及其附属物、悬挂物等各方面风险隐患进行一次彻底排查整改，防止因雨雪、大风、寒潮等天气造成安全事故发生，全力做好民政服务机构的安全管理工作，同时做好部门检查指导工作。要立足各种可能出现的极端情况，坚决做好各类民政服务机构（场所）的保暖保供工作，提前对水电气暖设施进行检查维护，备好食品药品、棉衣棉被等应急物资，有效应对可能发生的区域性断水、断电、断暖、断路等突发状况，确保民政服务对象安全度过此次雨雪寒潮天气。

五、做好值班值守和信息报送

各级民政部门要按照当地党委、政府工作要求，做好值班值守工作，落实落细各项应急准备措施，确保对突发事件第一时间响应、快速高效处置。严格落实重大信息报告制度，一旦发生重大突发事件，及时向当地党委、政府和上级民政部门报告，坚决杜绝迟报、漏报、谎报、瞒报。

各县（市、区）民政部门要切实提高政治站位，深入贯彻落实习近平总书记对低温雨雪冰冻灾害防范应对工作的重要指示批示精神，按照省、市党委政府决策部署，坚决克服麻痹思想和侥幸心理，层层压实各环节工作责任，全力保障民政服务对象生命财产安全，确保全市民政系统平安稳定。对因履责不力、工作失职导致人员伤亡事故发生或造成不良社会影响的，要严肃追责问责。

                                                                                                                                                   2025年1月23日